- Značka : HP
- Název produktu : 5letá hardwarová podpora HP Active Care u zákazníka pro tenké klienty (další pracovní den / ponechání vadného média)
- Kód produktu : U51SVE
- Kategorie : Prodloužení záruky a podpory ✚
- Kvalita datového listu : vytvořen/standardizován Icecatem
- Počet zhlédnutí produktu : 41833
- Poslední aktualizace: : 11 Mar 2024 09:14:46
-
Long product name HP 5letá hardwarová podpora Active Care u zákazníka pro tenké klienty (další pracovní den / ponechání vadného média)
:
5letá hardwarová podpora HP Active Care u zákazníka pro tenké klienty (další pracovní den / ponechání vadného média)
-
HP 5letá hardwarová podpora Active Care u zákazníka pro tenké klienty (další pracovní den / ponechání vadného média)
:
HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP.[1,2] Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách.
-
Short summary description HP 5letá hardwarová podpora Active Care u zákazníka pro tenké klienty (další pracovní den / ponechání vadného média)
:
HP 5letá hardwarová podpora Active Care u zákazníka pro tenké klienty (další pracovní den / ponechání vadného média), 5 rok/roky
-
Long summary description HP 5letá hardwarová podpora Active Care u zákazníka pro tenké klienty (další pracovní den / ponechání vadného média)
:
HP 5letá hardwarová podpora Active Care u zákazníka pro tenké klienty (další pracovní den / ponechání vadného média). Počet let: 5 rok/roky, Rychlost odezvy: 9 h
Vložte si tento produktový list do své stránky:
-
Rychlé doby odezvyS nástrojem HP TechPulse můžete optimalizovat dobu provozu využitím prediktivní analýzy a proaktivních přehledů. Když má IT oddělení přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny.
-
Rychlá řešeníPomozte omezit prostoje zařízení pomocí automatického vytváření případů, které při zjištění problému otevře případ a IT oddělení zahájí plán opravy.
-
Vysoká doba provozuSpolehněte se na rychlou, spolehlivou reakci a řešení problémů i v době, kdy dochází k nárůstu práce na dálku. Služba HP Active Care spouští zákaznickou podporu HP, která urychluje diagnostiku problémů a poskytuje řešení s cílem pomoci zákazníkům rychle obnovit provoz.
Vlastnosti | |
---|---|
Rychlost odezvy | 9 h |
Počet let | 5 rok/roky |
Podpora na místě | |
Podpora vzdálené plochy |
Dodavatelské údaje | |
---|---|
Typ podpory | Active Care |
Místo servisu | Vzdálená a u zákazníka |
Rozsah záruky | V záruce |
Dodavatelské údaje | |
---|---|
Detaily pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Doba trvání | 5letá |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Způsob servisu | Prediktivní podpora u zákazníka |
Další možnost podpory | Ponechání vadného média |
Typ balíčku péče | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba pokrytí | 60 měsíc/ů |
Typ záruky | S |
Země | Distributor |
---|---|
|
3 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |