HP :n 5 vuoden Active Care -palvelu ja laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. Protect and Trace) – kannettavat tietokoneet (mallit 2021+)

  • Tuotemerkki : HP
  • Tuotteen nimi : :n 5 vuoden Active Care -palvelu ja laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. Protect and Trace) – kannettavat tietokoneet (mallit 2021+)
  • Tuotekoodi : U56M3E
  • Ryhmä : Takuu- ja tukiajan pidennykset
  • Data-sheet quality : created/standardized by Icecat
  • Product views : 42168
  • Info muutettu : 10 Jul 2024 15:08:14
  • Product Brochure/Datasheet (0.1 MB) Product Brochure/Datasheet (0.2 MB)
  • Long product name HP :n 5 vuoden Active Care -palvelu ja laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. Protect and Trace) – kannettavat tietokoneet (mallit 2021+) :

    :n 5 vuoden Active Care -palvelu ja laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. Protect and Trace) – kannettavat tietokoneet (mallit 2021+)

  • HP :n 5 vuoden Active Care -palvelu ja laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. Protect and Trace) – kannettavat tietokoneet (mallit 2021+) :

    Saa optimaalinen käytettävyysaika ja nopeita ratkaisuja ongelmiin HP Active Carella[1,2] – mukautuu työhön joko toimistossa tai liikkeellä. Lisää HP Wolf Protect and Trace suojataksesi tietojasi, seurataksesi korkealaatuisia HP-laitteitasi ja pitääksesi valtuuttamattomat käyttäjät loitolla verkkosi tiedostoista ja asiakirjoista luotettavasti.[3,4,5]

  • Short summary description HP :n 5 vuoden Active Care -palvelu ja laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. Protect and Trace) – kannettavat tietokoneet (mallit 2021+) :

    HP :n 5 vuoden Active Care -palvelu ja laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. Protect and Trace) – kannettavat tietokoneet (mallit 2021+), 5 vuosi/vuosia, Paikan päällä, 9x5

  • Long summary description HP :n 5 vuoden Active Care -palvelu ja laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. Protect and Trace) – kannettavat tietokoneet (mallit 2021+) :

    HP :n 5 vuoden Active Care -palvelu ja laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. Protect and Trace) – kannettavat tietokoneet (mallit 2021+). Vuosien määrä: 5 vuosi/vuosia, Palveluaika (tuntia x päivää): 9x5, Malli: Paikan päällä

Miksi ostaa
  • Nopeat vasteajat
    Optimoi käytettävyysaika hyödyntämällä ennakoivaa analyysia ja näkemyksiä, jotka perustuvat HP TechPulse -palveluun. Kun sormi on jokaisen työntekijän HP-laitteen pulssilla, IT-osasto pystyy nopeasti tunnistamaan tarvittavat korjaukset ja tekemään vaihtoja.
  • Nopeat ratkaisut
    Vähennä häiriöitä laitteiden toiminnassa HP:n automaattisen tapausten tuotannon avulla. Tämä automaattinen toiminto avaa tapauksen, kun ongelma havaitaan, ja saa IT-osaston sopimaan korjausajasta.
  • Hyvä laitteiden käytettävyysaika
    Saat ongelmiin ratkaisun nopeasti ja luotettavasti silloinkin, kun etätöiden osuus kasvaa. HP Active Care ohjaa HP:n asiakastuen siirtymään nopeaan ongelmien diagnosointiin ja antamaan ratkaisuja, joilla asiakkaat pääsevät taas nopeasti töiden pariin.
Tekniset tiedot
Ominaisuudet
Malli Paikan päällä
Palvelutyyppi Next Business Day
Palveluaika (tuntia x päivää) 9x5
Vuosien määrä 5 vuosi/vuosia
Tuki paikan päällä
Toimittajan tiedot
Support type Pakettiin kuuluva tuki
Place of service Etätuki ja asiakkaan tiloissa

Toimittajan tiedot
Warranty coverage Sisältyy takuuseen
Kattavuustiedot Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä
Duration 5 vuotta
Response time Seuraavana arkipäivänä
Service method Tuki asiakkaan luona ja ennakoiva tuki
Additional support option Wolf Protect and Trace
Care Pack type Sähköinen
Coverage period 60 kuukautta
Warranty type S
Distributors
Maa Distributor
3 distributor(s)
2 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
Disclaimer HP :n 5 vuoden Active Care -palvelu ja laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa (sis. Protect and Trace) – kannettavat tietokoneet (mallit 2021+) :

[1] HP toimittaa HP Care Pack -tukipalvelut oletusarvoisesti tuotteen hankintamaassa. Lisätietoja HP Care Pack -tuen kattavuudesta laitteistotuotteille eri alueella saa kyseisen maan Care Pack -käyttöehdoista ja -edellytyksistä sekä nimenomaisen Care Pack -palvelun teknisistä tiedoista. HP Care Pack -palvelutasot ja -vasteajat saattavat vaihdella alueittain. Palvelu alkaa laitteiston ostopäivästä. Rajoitukset ovat voimassa. Katso lisätietoja osoitteesta www.hp.com/go/cpc. HP:n palveluihin sovelletaan ostohetkellä asiakkaalle toimitettavia tai asiakkaan tietoon annettavia HP:n palveluehtoja. Asiakkaalla saattaa olla muitakin sovellettavien paikallisten lakien mukaisia lakisääteisiä oikeuksia, joihin HP:n palveluehdot tai HP-tuotteen mukana toimitettu HP:n rajoitettu tuki eivät vaikuta.
[2] Edellyttää Internet-yhteyttä, jolla pääsee TechPulse-portaaliin. Kaikki järjestelmävaatimukset saa osoitteesta http://www.hpdaas.com/requirements
[3] HP Wolf Protect and Trace on saatavilla valituissa HP 600-, 800- ja 1000-sarjan Windows-pohjaisissa Elite Dragonfly -kannettavissa, valituissa 800-sarjan pöytäkoneissa ja Z1 G8 -tehotyöasemissa, ja se on käytössä, kun laite on päällä ja yhdistettynä internetiin.
[4] HP TechPulse on mittaus- ja analyysialusta, josta saa kriittisiä tietoja laitteista ja sovelluksista. Sitä ei myydä erillisenä palveluna. HP TechPulse noudattaa tiukkoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) määräyksiä ja on ISO27001, ISO27701, ISO27017 ja SOC2 Type2 -sertifioitu tietosuojan osalta. Edellyttää Internet-yhteyttä, jolla pääsee TechPulse-portaaliin. Täydet järjestelmävaatimukset ovat nähtävillä osoitteessa http://www.hpdaas.
[5] Laitteistopohjainen viittaa HP Sure Run (4. sukupolvi) -ohjelmistoon ja uudempaan, joka on saatavilla tämän palvelun kanssa yhteensopiviin HP-tietokoneisiin. Se vaatii Windows 10 -käyttöjärjestelmän tai uudemman.