- Značka : HP
- Název produktu : 3letá systémová podpora HP Care u zákazníka pro WS (DMR)
- Kód produktu : U64R9E
- Kategorie : Prodloužení záruky a podpory ✚
- Kvalita datového listu : vytvořen/standardizován Icecatem
- Počet zhlédnutí produktu : 27681
- Poslední aktualizace: : 04 Aug 2024 00:02:32
- Product Brochure/Datasheet (0.1 MB) Product Brochure/Datasheet (0.5 MB)
-
Long product name HP 3letá systémová podpora Care u zákazníka pro WS (DMR)
:
3letá systémová podpora HP Care u zákazníka pro WS (DMR)
-
HP 3letá systémová podpora Care u zákazníka pro WS (DMR)
:
Myslete na spokojenost zaměstnanců díky systémové podpoře HP Care u zákazníka s rozmanitými možnostmi servisu a podpory zařízení pro zvýšení produktivity.
-
Short summary description HP 3letá systémová podpora Care u zákazníka pro WS (DMR)
:
HP 3letá systémová podpora Care u zákazníka pro WS (DMR), Oprava u zákazníka, Na místě, V záruce, Standardní pracovní dny: 9 hodin, 3 roky, Reakce další pracovní den
-
Long summary description HP 3letá systémová podpora Care u zákazníka pro WS (DMR)
:
HP 3letá systémová podpora Care u zákazníka pro WS (DMR). Typ podpory: Oprava u zákazníka, Místo servisu: Na místě, Rozsah záruky: V záruce
-
Prodloužená zárukaRozšiřte ochranu zařízení HP o opravu až na 5 let bez dodatečných výdajů.
-
Vzdálená podporaZvyšte produktivitu zaměstnanců díky pohodlné vzdálené podpoře, která má za cíl hned napoprvé vyřešit problémy se zařízením s úspěšností 85 %.[1,8]
-
Náprava zařízeníV případě složitějších problémů můžete zvolit nákladově efektivnější diagnostiku a opravu přes HP Care nebo rychlejší nápravu zařízení přes HP Care u zákazníka.[1]
| Dodavatelské údaje | |
|---|---|
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
| Místo servisu | Na místě |
| Rozsah záruky | V záruce |
| Detaily pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Doba trvání | 3 roky |
| Dodavatelské údaje | |
|---|---|
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Způsob servisu | Oprava u zákazníka |
| Další možnost podpory | Ponechání vadného média; Počítačové řešení |
| Typ balíčku péče | Elektronická sada HP Care Pack |
| Typ záruky | S |
| Země | Distributor |
|---|---|
|
|
2 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
[1] Úrovně služeb a reakční doby produktů HP Care Pack se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení produktu. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.
[8] Vychází z dat celosvětové zákaznické podpory HP z období od ledna 2022 do října 2022.