- Виробник : HP
- Назва моделі : Підтримка HP на 5 років, послуги Active Care, відповідь наступного робочого дня, виїзд на місце експлуатації (для обладнання ноутбуків)
- Код продукту : U22N8E
- Категорія : Подовження Гарантійних Забов'язань
- Якість опису : стандартизовано Icecat
- Кількість переглядів : 149196
- Інформацію змінено : 06 Aug 2024 23:07:08
- Брошура / Технічна специфікація (0.8 MB) Брошура / Технічна специфікація (0.1 MB) Брошура / Технічна специфікація (0.2 MB) Брошура / Технічна специфікація (0.1 MB)
-
Короткий опис HP Підтримка на 5 років, послуги Active Care, відповідь наступного робочого дня, виїзд на місце експлуатації (для обладнання ноутбуків)
:
Поддержка оборудования HP Active Care в течение 5 лет (на месте на следующий рабочий) день — для ноутбуков
-
HP Підтримка на 5 років, послуги Active Care, відповідь наступного робочого дня, виїзд на місце експлуатації (для обладнання ноутбуків)
:
Служба HP Active Care помогает ИТ-специалистам оперативно устранять проблемы устройств HP с минимальными простоями[1,2]. HP Active Care предоставляет услуги удаленной технической поддержки, предиктивной аналитики работоспособности устройств, восстановления после сбоев и обслуживания на месте на следующий рабочий день, помогая обеспечивать необходимые условия для офисной и удаленной работы.
-
Короткий підсумковий опис HP Підтримка на 5 років, послуги Active Care, відповідь наступного робочого дня, виїзд на місце експлуатації (для обладнання ноутбуків)
:
HP Підтримка на 5 років, послуги Active Care, відповідь наступного робочого дня, виїзд на місце експлуатації (для обладнання ноутбуків), 5 років, На місці
-
Сумарний опис HP Підтримка на 5 років, послуги Active Care, відповідь наступного робочого дня, виїзд на місце експлуатації (для обладнання ноутбуків)
:
HP Підтримка на 5 років, послуги Active Care, відповідь наступного робочого дня, виїзд на місце експлуатації (для обладнання ноутбуків). Кількість років: 5 років, Час відклику: 9 год., Тип: На місці
-
Быстрый реагированиеМаксимально увеличьте время бесперебойной работы, используя предиктивную аналитику и упреждающие аналитические данные HP TechPulse. Отслеживая состояние работоспособности устройств HP каждого сотрудника, ИТ-специалисты могут быстрее определить необходимость ремонта и произвести замену.
-
Быстрое устранение проблемФункция автоматического создания обращений открывает обращение при обнаружении проблемы, чтобы ИТ-специалисты приступили к планированию ремонта, что помогает сократить количество сбоев устройств.
-
Длительное время бесперебойной работы устройствБыстрое реагирование на обращения и надежное устранение проблем даже при увеличении объема работ в удаленном режиме. HP Active Care задействует службу поддержки клиентов HP для ускорения диагностики проблем и предлагает решения, помогающие клиентам быстрее вернуться к работе.
Властивості | |
---|---|
Тип | На місці |
Тип обслуговування | Next Business Day |
Час відклику | 9 год. |
Властивості | |
---|---|
Кількість років | 5 років |
Підтримка на місці |
Характеристики постачальника | |
---|---|
Coverage period | 60 міс |
Країна | Дистриб'ютор |
---|---|
|
5 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
3 distributor(s) |
|
3 distributor(s) |
|
3 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |