- - Vzdálená diagnostika problémů a podpora
- - Oprava ve vybraném servisním středisku HP
- - Včetně práce, náhradních dílů a materiálu
- - Standardní doba vyřízení žádosti čtyři až sedm pracovních dnů (může se lišit v různých oblastech)
- - Ponechání vadného média
1letá podpora pro notebooky HP s vrácením k opravě a ponecháním vadného média
Když se na vašem počítači vyskytne problém, je nutné ho vyřešit. Služba HP s opravou v servisu a ponecháním vadného média vám umožní získat podporu při řešení většiny problémů po telefonu nebo přes online chat. V případě vážnějších problémů zašlete zařízení do nejbližšího autorizovaného servisu. Naši odborní technici diagnostikují a opraví zařízení do 4 až 7 pracovních dnů[1], abyste se mohli rychle vrátit k práci. Oprava v servisu představuje cenově výhodnou alternativu k servisu u zákazníka a zahrnuje práci, díly a materiál. Při práci s vadnými úložnými médii si zachováte kontrolu nad citlivými daty.
HP 1letá podpora pro notebooky s vrácením k opravě a ponecháním vadného média, 1 licencí, 1 rok/roky
HP 1letá podpora pro notebooky s vrácením k opravě a ponecháním vadného média. Počet licencí: 1 licencí, Počet let: 1 rok/roky