Service & Support – Optionen: Empfohlener Service – Vereinfachung der Implementierung, Wartung und Verwaltung der ProLiant Lösung: Support-Service – Reaktion innerhalb von 4 Stunden, 3 Jahre, 24 x 7, Service am selben Geschäftstag; Implementierungsservice – Installation und Inbetriebnahme der HP BladeSystem-Infrastruktur; Erweiterter Service – Optimierung der Service-Levels für höhere IT-Leistung und -Verfügbarkeit; Support-Service – Proaktiver HP BladeSystem Service, 1 Jahr; Implementierungsservice – Erweiterte Netzwerkinstallation und Inbetriebnahme der HP BladeSystem-Switches; Installations- und Inbetriebnahmeservice für HP BladeSystem-Infrastruktur plus HP BladeSystem Erweiterte Netzwerkinstallation und -inbetriebnahme gemäß Kundenbeschreibung und/oder Datenblatt. Die Bereitstellung erfolgt nach Terminabsprache montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, außer in HP Betriebsferien.
Garantie: 3 Jahre auf Teile, 3 Jahre auf Arbeit, 3 Jahre Vor-Ort-Service