- Marca : HP
- Nombre del producto : Soporte de hardware HP de 5 años con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para pantallas grandes
- Código del producto : U0J13E
- Categoría : Extensiones de la garantía
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
- Este producto ha sido visto : 203478
- Información modificada el : 07 Sep 2024 07:45:50
- Folleto del producto / Ficha del producto (0.3 MB)
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Descripción corta HP Soporte de hardware de 5 años con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para pantallas grandes
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Soporte de hardware HP de 5 años con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para pantallas grandes
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HP Soporte de hardware de 5 años con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para pantallas grandes
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Cuando no pueda permitirse esperar el cambio de su dispositivo, deje que el intercambio avanzado de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable[1], junto con un albarán prepagado para devolver su unidad defectuosa.
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Descripción corta, sumario HP Soporte de hardware de 5 años con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para pantallas grandes
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HP Soporte de hardware de 5 años con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para pantallas grandes, 5 año(s), Día hábil siguiente (DHS)
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Descripción larga, sumario HP Soporte de hardware de 5 años con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para pantallas grandes
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HP Soporte de hardware de 5 años con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para pantallas grandes. Número de años: 5 año(s), Día hábil siguiente (DHS)
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Obtenga una unidad de sustitución al siguiente día laborableHP ofrece una sustitución rápida de la unidad de hardware que ha fallado el día después del fallo en caso de que no se pueda resolver el problema de forma remota.
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Gastos de flete a cargo de HPHP proporciona los materiales de embalaje para el envío de sus productos defectuosos y paga todos los gastos de envío.
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Solución económica y fiableEl servicio de intercambio avanzado de hardware de HP al siguiente día laborable es una alternativa cómoda y rentable para la asistencia in situ, ya que proporciona una sustitución rápida y fiable para productos elegibles.
| Características | |
|---|---|
| Día hábil siguiente (DHS) | |
| Número de años | 5 año(s) |
| Compatibilidad | DreamColor LP2480zx, DreamColor Z24x, DreamColor Z27x, EliteDisplay E230t, EliteDisplay E231, EliteDisplay E231i, liteDisplay E232, EliteDisplay E240, EliteDisplay E241i, EliteDisplay E271i |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Tipo de servicio de asistencia | Cambio |
| Lugar de servicio | Exterior |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 5 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Método de servicio | Reemplazo de unidad avanzada |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura | 60 mes(es) |
| Tipo de garantía | S |
| Logistics options | Envío por mensajero y devolución defectuosa |
| País | Mayorista |
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3 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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3 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
[1] De forma predeterminada, HP brindará servicios de asistencia técnica de HP Care Pack en el país de adquisición. Para obtener más información sobre la cobertura del servicio de asistencia técnica de HP Care Pack para productos de hardware en una ubicación geográfica distinta, consulte los términos y condiciones de Care Pack de su país respectivo y las fichas técnicas de su Care Pack específico. Los niveles de servicio y los tiempos de respuesta de los HP Care Pack pueden variar en función de su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y las condiciones de servicio de HP aplicables o que se indiquen al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y estos derechos no se verán afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP incluida con su producto HP.