HP :n 5 vuoden Active Care -sopimus – ratkaisutuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa – kannettavat tietokoneet
:n 5 vuoden Active Care -sopimus – ratkaisutuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa – kannettavat tietokoneet
Active Care auttaa IT-osastoa optimoimaan HP-laitteiden käytettävyysajan ja tukee nopeaa ongelmien ratkaisua.[1,2] Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan luona suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päällä. Ratkaisu kattaa peruslaitteistot ja enintään 6 yhdessä myytyä lisäoheislaitetta. Ratkaisu sisältää esimerkiksi näytöt (enintään 2), telakat, langattomat näppäimistöt, langattomat hiiret ja kuulokkeet.
HP :n 5 vuoden Active Care -sopimus – ratkaisutuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa – kannettavat tietokoneet, Active Care, Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Sisältyy takuuseen, Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä, 5 vuotta, Seuraavana arkipäivänä
HP :n 5 vuoden Active Care -sopimus – ratkaisutuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa – kannettavat tietokoneet. Support type: Active Care, Place of service: Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Warranty coverage: Sisältyy takuuseen
[2] Edellyttää Internet-yhteyttä, jolla pääsee TechPulse-portaaliin. Kaikki järjestelmävaatimukset saa osoitteesta http://www.hpdaas.com/requirements