Options du service et de l'assistance: Service recommandé – simplifie la mise en œuvre, la maintenance et l'administration de la solution Proliant : Support – 3 ans, couverture le jour ouvrable suivant 9h/j, 5j/7, à l'exclusion des congés HP uniquement ; Service de déploiement – Installation matérielle uniquement ; Service élargi – optimise le niveau de service pour accroître les performances et la disponibilité de l'informatique : Support – 3 ans, intervention sur site le jour même sous 4 heures, 13h x 5j ; Service de déploiement – Installation et mise en route uniquement
Garantie: 1 an sur les pièces, 1 an sur la main-d'oeuvre et 1 an d'intervention sur site
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