HPE 10642 G2

Szerviz és támogatási lehetőségek: A Care Pack szolgáltatás támogatási opciókat nyújt a teljes életciklus alatt, ezeket a vállalkozás igényeinek megfelelően lehet megválasztani, az alaptól egészen a szünetmentes működést biztosító támogatásig. Hardver- és szoftvertámogatást biztosító HP Care Pack szolgáltatások széles választéka, például: Telepítés és üzembe helyezés; Tanfolyamok; Bővített helyszíni hardvertámogatás – egyazon munkanapon (13 óra), 5 nap (24 óra), 7 napon belüli visszahívás, valamint kiegészítő lehetőségek, például 4 órás vállalási idő vagy helyszíni gyorsjavítás 6 órás vállalási idővel; Átfogó technikai szoftvertámogatás a Microsoft, Linux, ProLiant Essentials és VMWare alapú informatikai megoldásokhoz az alkalmazások rendelkezésre állásának növelése érdekében. A vállalási idő súlyos problémák esetében 30 perctől 2 óráig terjedhet; Rendszerkezelés, teljesítményjavító szolgáltatások és támogatási megoldás kiemelt fontosságú rendszerekhez.
Garancia: 3 év korlátozott, csak alkatrészek
Szokásos jótállási nyilatkozat: Három év korlátozott jótállás, csak alkatrészekre