- - Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto
- - Assistenza hardware in loco entro il giorno lavorativo successivo[1]
- - Parti e materiali di ricambio inclusi
- - Gestione e procedure di escalation formali
- - Accesso a informazioni di supporto e servizi elettronici
- - Assistenza e accesso remoto al sistema HP
1 anno di supporto hardware HP post-garanzia con intervento il giorno lavorativo successivo on-site per notebook
In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware HP in loco entro il giorno lavorativo successivo[1]. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità o al pratico servizio di assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile.
HP 1 anno di supporto hardware post-garanzia con intervento il giorno lavorativo successivo on-site per notebook, Riparazione sul posto, Onsite, Post-garanzia, Giorno feriale standard - 9 ore, 1 anno, Intervento il giorno lavorativo successivo
HP 1 anno di supporto hardware post-garanzia con intervento il giorno lavorativo successivo on-site per notebook. Tipo di supporto: Riparazione sul posto, Luogo di servizio: Onsite, Copertura della garanzia: Post-garanzia