- - Assistenza sull’uso mediante telefono o Internet
- - Notifica e isolamento dei problemi
- - Assistenza per l'installazione
- - Supporto didattico per l'utente finale
- - Periodo di copertura flessibile
1 anno di assistenza hardware HP 24x7 con copertura per assistenza utente
Il servizio di supporto e consulenza all'utente HP offre agli utenti di tecnologia l'accesso a consigli e assistenza per i prodotti e le applicazioni software più diffuse, compresi browser web multivendor, applicazioni per l'elaborazione di testi, antivirus e applicazioni di posta elettronica dai principali fornitori. Il servizio di supporto e consulenza all'utente (User Advisory Support, UAS) offre un unico punto di contatto per il supporto tecnico all'utente finale via Internet o telefono per prodotti, oltre a un'ampia gamma di pacchetti software aziendali multivendor. UAS include consulenza e assistenza tecnica sulle specifiche e sull'utilizzo di prodotti e utility e applicazioni software aziendali in esecuzione su ambienti con sistema operativo Microsoft.[1]
HP 1 anno di assistenza hardware 24x7 con copertura per assistenza utente, Elettronico, 12 mese(i), S
HP 1 anno di assistenza hardware 24x7 con copertura per assistenza utente. Tipo di pacchetto di assistenza: Elettronico, Periodo di copertura: 12 mese(i), Tipo di garanzia: S