Soporte para soluciones de NB HP Active Care con respuesta al siguiente día laborable in situ durante 5 años con retención de soportes defectuosos
HP Active Care ayuda al departamento de TI a lograr un tiempo de actividad óptimo y un soporte de resolución rápido en dispositivos HP[1,2]. Con soporte técnico remoto, análisis predictivos del estado del dispositivo, servicios de reparación y respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados siempre preparados y activos, tanto en la oficina como en los desplazamientos. También estará disponible la retención de soportes defectuosos, pero solo cubrirá el equipo base de la solución y no se extenderá a ninguno de los periféricos. La solución cubre el hardware base y hasta 6 periféricos adicionales vendidos conjuntamente. La solución incluye artículos como monitores (máximo 2), estaciones de acoplamiento, teclados inalámbricos, ratones inalámbricos y auriculares.
HP Soporte para soluciones de NB Active Care con respuesta al siguiente día laborable in situ durante 5 años con retención de soportes defectuosos, Active Care, Remoto e in situ, Bajo garantía, Días laborables estándar - 9 horas, 5 años, Respuesta el siguiente día laborable
HP Soporte para soluciones de NB Active Care con respuesta al siguiente día laborable in situ durante 5 años con retención de soportes defectuosos. Tipo de servicio de asistencia: Active Care, Lugar de servicio: Remoto e in situ, Cobertura de la garantía: Bajo garantía